玩具店如何讓更多的顧客進(jìn)店?
時間:2019-12-14
欄目:開店經(jīng)驗(yàn)
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玩具店想要有業(yè)績,前提必須是有顧客進(jìn)到玩具店里面才行,玩具店有顧客之后才有銷售的機(jī)會。如何讓更多的顧客進(jìn)店呢?就成了很多老板頭疼的問題,但小編認(rèn)為想要顧客進(jìn)店也不是毫無辦法的,只要掌握了以下細(xì)節(jié),想要獲得不錯的客源就很簡單了,請看小編下面的分析。
細(xì)節(jié)一:產(chǎn)品攔截就是利用顧客好奇心理,在玩具店門口進(jìn)行產(chǎn)品特有賣點(diǎn)的展示來吸引顧客進(jìn)店,譬如門口展示兒童聲光玩具或利用店內(nèi)產(chǎn)品的陳列、熱賣品的擺放、促銷物品的展示來吸引顧客。
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細(xì)節(jié)一:產(chǎn)品攔截就是利用顧客好奇心理,在玩具店門口進(jìn)行產(chǎn)品特有賣點(diǎn)的展示來吸引顧客進(jìn)店,譬如門口展示兒童聲光玩具或利用店內(nèi)產(chǎn)品的陳列、熱賣品的擺放、促銷物品的展示來吸引顧客。
細(xì)節(jié)二:店內(nèi)客流量不大的時候,店員們可以主動出擊去攔截顧客,主動攔截顧客進(jìn)店的幾率也會增大。
細(xì)節(jié)三:店員可以分散安排在以下地段,玩具店門口、附近人流量比較大的街道,如果是在商場內(nèi)開玩具店,則在對應(yīng)的電梯口、商場人流量大的入口處等,派發(fā)店內(nèi)的宣傳活動單頁,吸引顧客上門。
細(xì)節(jié)四:店員制定統(tǒng)一的攔截話術(shù),便于遇到目標(biāo)客群有相對應(yīng)的溝通技巧與措施。
細(xì)節(jié)五:員工行為要規(guī)范,玩具店里沒有顧客時,店員不能偷懶玩手機(jī)、睡覺聊天等。對于主動攔截顧客的店員給予相應(yīng)獎勵,設(shè)定攔截指標(biāo)未完成者給予相應(yīng)處罰。
細(xì)節(jié)六:緊密觀察競爭對手店內(nèi)情況,什么時間段內(nèi)有無顧客,顧客都比較關(guān)注哪些產(chǎn)品等。同時思考這些顧客路過自己玩具店時該如何攔截或應(yīng)對。
細(xì)節(jié)七:顧客很容易被一個門店的整體氛圍所吸引,怎么營造整體的氛圍呢?玩具加盟店需通過醒目的門頭、溫馨的色彩、櫥窗的展示、燈光的應(yīng)用、玩具產(chǎn)品的陳列、個性的促銷物料營造出熱銷氛圍,引發(fā)顧客的好奇,從而進(jìn)店了解。
細(xì)節(jié)八:小編建議,玩具店老板還可利用網(wǎng)絡(luò)(QQ、朋友圈、網(wǎng)站、論壇等)、電話邀約、短信回訪等形式進(jìn)行客源拓展。
如何讓更多的顧客進(jìn)店呢?以上就是讓更多顧客進(jìn)店的諸多細(xì)節(jié)。但做了以上工作并不意味著就可以坐等顧客上門了,而是要充分利用玩具店?duì)I業(yè)的間隙,組織店員開展情景模擬以提升銷售技巧,為每一位顧客的到來做好充足的接待準(zhǔn)備。
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