玩具店導購如何提高營銷能力，才能讓老板財源滾滾？

時間：2019-02-23

欄目：開店經(jīng)驗

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玩具店導購的角色并不是單一的，不僅扮演營銷貨品的角色，也在扮演營銷服務的角色，讓導購更專業(yè)地去為消費者服務，從而提升店面營銷。玩具店如何才能牢牢抓住消費者的心?下面給大家詳細介紹下玩具店如何提高營銷能力去售賣商品，希望對大家有所幫助。

導購想要提升自己的營銷能力，首先要讓別人對你產(chǎn)生信賴，就需要提升自我的專業(yè)知識。新一代的媽媽，消費在不斷升級，對科學的教兒育經(jīng)知識迫切需求，對育兒知識的掌握往往是零散的、碎片化的，不知什么是對什么是錯，只要導購比她專業(yè)，那么產(chǎn)生之間的信任是沒問題的。玩具店從統(tǒng)一著裝入手，做好“形象工程”，讓顧客有一個良好的較早印象，肅然起敬。其次，做媽媽身邊的育兒顧問，能夠解決媽媽在購買玩具產(chǎn)品時的難題。玩具店發(fā)展巧用激勵政策，為導購制定發(fā)工資形成規(guī)則，進一步激發(fā)導購的工作積極性。

導購員對玩具店內(nèi)產(chǎn)品的特性和價格，要了如指掌，一旦顧客所問，要流利的回答出來，并能很好地介紹出產(chǎn)品的安全、優(yōu)勢、質(zhì)量、產(chǎn)地，較為關(guān)鍵的是，要實現(xiàn)連帶營銷，既滿足了顧客的潛在需求，又提升了店面的營銷額。

熱情主動，是一個杰出導購必備的素質(zhì)，要主動與顧客打招呼并保持微笑，但要掌握分寸，不能一直喋喋不休介紹產(chǎn)品，這反倒讓客戶反感，對營銷不利。通過觀察顧客的目光在什么產(chǎn)品停留的時間長，多提出選擇性的問題，從而知道顧客想要什么，然后有針對性地去介紹。

在顧客有意回避導購的時候，不要吝嗇你的贊美，比如夸贊顧客的發(fā)型好看、年輕漂亮等，與顧客盡可能拉近距離，從而更愿意接受你所介紹的產(chǎn)品，才能讓玩具店老板的財源滾滾。

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