小玩具店意蘊著大市場

　　平常經過玩具店，看著里頭少量的顧客，一直以為生意不怎么樣。直到自己走進去了才發現本來顧客是如此之多。皇家迪智尼玩具館開業不到兩年，而這家店已經辦理了接近2000的會員了，而這個平均毛利在50%以上的行當，更吸引人的地方即是，玩具館數量之少以至于缺少一定的競爭。

　　開小店的基礎

　　和大多數職業相同，只需有錢開一家玩具店并不是件難事，困難的是要該怎么運營下去，并發生效益。皇家迪智尼玩具館的負責人將運營成功的可能性歸結于消費者的信任度和忠誠度，這是小店的奠基石。

　　“培養消費者的信任度和忠誠度，使他們變成回頭客是玩具店需要去做的最主要的工作，由于回頭客的消費占收入來歷很大一個份額，”皇家迪智尼的負責人說，“這些人花費的份額也許不大，大約占四分之一左右，但花費金額通常能夠占到50%以上，只需建立起顧客對皇家迪智尼品牌的信任度，他們就會花上不菲資金到店里花費。”

　　同樣，其它玩具品牌的負責人也這么以為，回頭顧客情愿更多的消費，只需他們信任小店供給的玩具具有良好的安全功能以及完善的售后服務。

　　當然要得到花費者較高的評分，并最終贏得信任，玩具館需要在策劃、形象及玩具安全性等方面展開充分的準備。