兒童玩具市場是一個比較特別的市場，產品的主要消費人群是兒童，但是實行付錢的是父母。在調查中，0—2歲的孩子玩具購買決策95%由家長決定，但2—13歲小孩35%由自己決定，所以玩具市場的主要消費對象其實有2個：孩子和家長。這兩者的消費心理和區別是非常大的。孩子們以為“商品包裝”是最主要的因素，因此可見兒童消費是一種典型的理性花費;而家長歸于理性花費，他們在采購時則重視品牌知名度高低和商品質量的好壞。因而，作為兒童玩具店的店主和導購，對于家長的消費心理應該有詳盡的研討和深化的了解。主張在作商品介紹時聯系有關知識教學，滿足爸爸媽媽和家長的心理需要，更能制服家長。

　　要想了解家長的消費心理，首先要了解不一樣類型家長特色和購物的習慣。根據工作、經濟收入和性格方面的區別，大致能夠將家長分為四種類型：

　　一、權威性家長，在情感上取悅寶寶，對寶寶的關懷有加;態度上比較留意相互尊敬，能自動了解孩子的希望和請求，給寶寶發展的時機;在寶寶成長的時候鼓勵寶寶，引導說理多余苛責和操控，鼓舞多余賞罰批判。

　　二、寬松型家長，對寶寶的教育比較的松懈，對寶寶缺少細致的關懷，缺少細心，沒有必要的支持和束縛。

　　三、獨裁型家長，對寶寶的教養方法限制過多，他們很少自動去了解寶寶的希望和需要，而需求寶寶徹底遵守爸爸媽媽的請求，爸爸媽媽的威勢替代了說理和引導，強有力的批判和賞罰多于表彰和鼓舞。

　　四、放任型型家長，在情感上回絕孩子，也不可能投入較多的精力和時間照管孩子。

　　了解了不一樣類型家長的特色和消費心思，玩具店店員判斷消費者心理就能有有一定的根據，知道顧客在進玩具店前心里是怎么想，介紹起商品來會更有針對性，更容易讓顧客接受。