皇家迪智尼兒童親子益智樂園是如何取得一席之地?
城市生活節奏越來越快,農村城鎮化的進程也在加快,幾乎所有家庭都面臨著聚少離多、親子互動較弱的情況,因此,兒童親子益智樂園就此誕生,兒童親子益智樂園旨在加強小朋友與家長之間的互動 與 提高小朋友的動手動腦能力。近年來,兒童親子益智樂園的競爭日漸激烈,皇家迪智尼兒童親子益智樂園是如何取得一席之地?
服務升級
兒童親子益智樂園是屬于服務業,對于服務方面的定義可以參考一下"海底撈",比如:對辦理會員卡的小朋友生日,可以贈送一些小禮品;在前臺準備一些數據線讓家長有需要時可以借用,休息區準備好座椅、以及手機充電處,若是碰到家長手機沒電時可應急,幾乎很少兒童親子益智樂園能做到這些小細節,正是這些小細節有助于提高樂園的整體服務形象,促進客戶二次到店消費。
安全衛生把控
安全與衛生是重點問題,在安全方面,可以把設備進行軟包處理。地面防護必須與該區域的游戲設施相符。防護地面可以是地墊,或者是積木拼圖地毯,但是必須有足夠的厚度來減緩沖擊力。電源線的走線要規范,不能有電線裸露在外,避免孩子觸電。衛生方面,皇家迪智尼兒童親子益智樂園定期對兒童游樂設施進行清潔消毒,以及提供免洗手液與消毒噴霧給家長們與孩子們使用。
碎片化游玩
家長是消費的決策對象,而家長平時忙于工作,除了小長假和寒暑假之外,周末碎片化時間成為主要的消費時間段,而周末的出現頻率要遠大于寒暑假和小長假,因此,皇家迪智尼兒童親子益智樂園針對性的開發親子項目,例如周末舉行親子競賽、家庭大樂斗等等親子項目,其實只是針對一個原則,家長和孩子的互動,家長和孩子的交流,相信秉承這一核心,親子項目不難想到。