無論你是自主開玩具店還是加盟品牌玩具店，這一下幾點都是比較實用的，在管理一家玩具店時，這其中是有很多經營學問的，那么，我們如何經營管理好一家兒童玩具加盟店?

　　適可而止

　　當顧客走進門時，需要做到了解客戶的需求，千萬不能一直纏著客戶一直推銷，與其多推銷不如給客戶選擇合適的方案，讓客戶感受到你熱情服務，從而做到“回頭客”。

　　注意商品排列

　　商品排列得井然有序，未必生意好，特殊情況下可以調換一下，故意讓其雜亂反而能吸引顧客。

　　售后服務做到位

　　售前奉承，不如售后服務貼心。

　　說話注意場合，忌店內吵架

　　當著顧客的面斥責店員或爭吵，等于向顧客下逐客令。特別是一些夫妻店，爭吵的結果是顧客心生厭煩不再光顧。

　　及時觀察貨物

　　缺貨實質是暗示顧客:上別家買吧!因此，不可等貨賣完再去進，一定要有預備。如確實缺貨，可告知進貨時間，并留下顧客的電話、地址。送貨上門能令顧客感到你的誠意。

　　排列要吸引顧客

　　不斷優化商品陳列，特別是要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們的眼光。

　　多聽取顧客意見

　　某超市的總經理經常向員工灌輸“要多多主動聽取顧客意見”的觀點，只有聽到顧客的批評之聲，才會找到自己經營上的缺點和不足。因為，你只有滿足了顧客的需求，才能成交，才能賺錢。與顧客爭執，會使你在失去顧客的同時，更失去了一面“鏡子”。必要的解釋是必須的，但要心平氣和，而且面帶微笑，并且是在對方批評完后。

　　關注孩子

　　麥當勞剛進入某縣時，生意并沒有今天這么火爆。為了在該縣站住腳，麥當勞在孩子身上下足了本錢:推出兒童套餐、贈送玩具、贈送優惠券;舉辦各類活動;讓前來就餐的孩子學兒童舞蹈、歌謠;店內設兒童游樂設施……最終，麥當勞在當地青少年心中扎下了“根”。